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Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Master Clean And Fix El Salvador. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Servicios Ofrecidos

Master Clean And Fix El Salvador ofrece servicios profesionales de limpieza, mantenimiento y remodelación para sectores comerciales, institucionales y residenciales en El Salvador.

2. Cotizaciones y Pagos

  • Todas las cotizaciones son válidas por 30 días
  • Los precios pueden variar según la complejidad del servicio
  • Se requiere un depósito del 50% para proyectos especiales
  • Aceptamos pagos en efectivo, transferencia y tarjetas de crédito/débito
  • Los pagos deben realizarse según lo acordado en la cotización

3. Programación y Cancelaciones

  • Los servicios deben programarse con al menos 48 horas de anticipación
  • Las cancelaciones deben notificarse con 24 horas de anticipación
  • Cancelaciones tardías pueden estar sujetas a un cargo del 25%
  • Nos reservamos el derecho de reprogramar en caso de emergencias o clima adverso

4. Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar acceso seguro a las áreas de servicio
  • Informar sobre cualquier condición especial o área delicada
  • Asegurar que las áreas estén despejadas para el servicio
  • Reportar cualquier problema dentro de las 24 horas del servicio

5. Garantías

Garantizamos la calidad de nuestros servicios. Si no está satisfecho, lo corregiremos sin costo adicional dentro de las 48 horas de notificación.

6. Limitación de Responsabilidad

Master Clean And Fix El Salvador no será responsable por:

  • Daños pre-existentes no reportados
  • Objetos de valor no asegurados dejados en áreas de servicio
  • Daños causados por seguir instrucciones específicas del cliente
  • Manchas o daños permanentes que no puedan removerse con métodos profesionales

7. Seguro y Licencias

Contamos con todas las licencias necesarias y seguro de responsabilidad civil para operar en El Salvador.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos:

  • Email: info@masterclean.com.sv
  • Teléfono: +503 7805-0273
  • WhatsApp: +503 7805-0273

Última actualización: 26 de noviembre de 2025